有風(fēng)險(xiǎn)

因?yàn)閹ж浀倪^程中，可能會(huì)出現(xiàn)貨物破損、貨款不到位、客戶投訴等風(fēng)險(xiǎn)，這些問題都需要承擔(dān)一定的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。

此外，還有可能因?yàn)槭袌?chǎng)變化等不可預(yù)測(cè)的外部原因?qū)е律唐窚N等風(fēng)險(xiǎn)。

不過，如果能夠進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研、建立良好的信譽(yù)和售后服務(wù)體系，同時(shí)采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理和控制措施，帶貨的風(fēng)險(xiǎn)也是可以控制和降低的。

1、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的民事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律規(guī)定，商家如果欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，提供的產(chǎn)品或服務(wù)與直播網(wǎng)絡(luò)購物合同約定不一致，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、退款、賠償損失等違約責(zé)任。

1、構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的民事責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

“直播帶貨”中常出現(xiàn)的虛假宣傳、欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象已經(jīng)引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注，如之前鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“辛巴假燕窩事件”、“李湘羊肚菌事件”等。依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，商家作為商品經(jīng)營者，不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量等作虛假或者引人誤解的宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。如果商家違反規(guī)定，給消費(fèi)者造成損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償損失等民事責(zé)任。

3、廣告違法行為的行政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的，構(gòu)成虛假廣告。依據(jù)《廣告法》規(guī)定，發(fā)布虛假廣告除應(yīng)對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)民事責(zé)任外，商家、主播等營銷主體還應(yīng)承擔(dān)繳納罰款、停業(yè)整頓等行政責(zé)任。

4、價(jià)格違法的行政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

商家常常在直播中采用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段誘騙消費(fèi)者進(jìn)行交易，例如先抬高售價(jià)后再故意進(jìn)行“限時(shí)折扣”等方式。針對(duì)“直播帶貨”活動(dòng)中的價(jià)格違法問題，商家、主播應(yīng)依據(jù)《價(jià)格法》等法律規(guī)定承擔(dān)限期改正、罰款、停業(yè)整頓等行政責(zé)任。